Una dintre cele mai mari companii low-cost din Europa, Ryanair, continuă campania proprie de îmbunătăţire a serviciilor sale şi anunţă astăzi reducerea substanţială a tarifelor la bagajele de cală plătite în aeroport, la check-in sau la poarta de îmbarcare. Noile taxe care vor intra în vigoare de duminică, vor fi reduse cu până la 50% după cum urmează:
– taxa pentru un bagaj la ghişeul de check-in scade de la 60 euro/60 lire la 30 euro/30 lire
– taxa pentru un bagaj la poarta de îmbarcare se reduce de la 60 euro/60 lire la 50 euro/50 lire
Dacă este plătită online, la rezervarea biletului, taxa pentru un bagaj de 20 kg este de 25 euro.
Ryanair anunţă că aceasta este doar ultima măsură dintr-o serie amplă de decizii menite să îmbunătăţească serviciile oferite pasagerilor:
– noul site ryanair.com care permite rezervarea unui bilet în doar 5 paşi, nu 17 ca până acum
– 24 de ore de graţie pentru corectarea unor erori minore din rezervare
– “zboruri liniştite” înainte de ora 8 sau după ora 21
– un al doilea bagaj mic de mână, permis gratuit
– taxe reduse pentru reemiterea boarding pass-ului sau pentru bagaje extra
– alocarea scaunului începând cu 1 februarie
Ryanair anunţă că se lucrează în continuare pentru dezvoltarea unor noi produse destinate atât oamenilor de afaceri cât şi familiilor, pentru implementarea unei noi aplicaţii mobile şi a unor site-uri specifice diverselor ţări în care operează compania.
